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회원가입및수정 주문안내 결제안내 배송안내 취소/교환/반품안내 환불안내

회원가입 및 수정
- 회원가입은 별도의 조건이 필요치 않으며 100% 무료로 가입하실 수 있습니다.

- 회원가입시 1,000원의 가입 축하금을 적립하여 드리며 10000원 이상시 현금과 동일하게

  사용하실 수 있습니다.

- 적립금은 작품구매시 정해진 기준에 따라 배송완료확인후 적립됩니다.

 

- 적립금은 타인에게 양도, 대여, 담보의 목적으로 사용될 수 없습니다.

 

- 적립금은 적립후 2년이 경과하면 소멸 됩니다.


주문안내

- 작품 주문은 다음과 같은 단계로 이루어집니다.

  작품검색 ▷ 장바구니 담기 ▷ 회원 또는 비회원 주문 ▷ 주문서 작성 ▷ 결제방법 선택 및 결제 ▷ 작품주문완료

- 비회원 주문시 작품 주문 완료단계에서 주문번호 및 승인번호(카드 결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

   단 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

- 작품 주문시 장바구니에 여러 작품을 담아 한번에 주문하실 수 있습니다. 
- 주문작품에 적립금이 있는 경우 작품 배송 완료시 적립금이 지급되며 주문 취소시 지급된 적립금은 반환됩니다.

결제안내
- 저희 김가빈아트갤러리에서는 무통장, 신용카드, 계좌이체, 가상계좌로 결제하실 수 있습니다.

- 무통장 입금은행 안내

   농협

- 무통장 입금시 주문자와 입금자가 동일해야 하며 만약 다른 이름으로 입금시

   고객선터(032-937-0141/010-3711-9929)로 연락주시기 바랍니다.

- 결제가능한 신용카드 안내

  국민카드, 신한카드, LG카드, 현대카드

- 신용카드, 계좌이체, 가상계좌는 LG U+를 이용여 결제되며 보안 문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다. 

   고객님의 이용내역서에는 (주)LG U+로 기록됩니다.


배송안내

- 작품배송완료 기간은 입금완료후 3-7일 이내이며 (영업일 기준, 공휴일 및 천재지변은 제외)

   주문하신 작품의 내용에 따라 배송 기간이 변경될 수 있습니다.

- 배송은 작품구매 금액에 따라 무료배송 또는 유료배송입니다.

-주문하신 작품은 우체국 택배로 배송되며 마이 페이지에서 주문/배송조회에서 배송현황을

  조회하실 수 있습니다.


취소/교환/반품안내
- 입금/결제완료 이전에는 바로 주문/배송조회에서 취소하실 수 있습니다.
- 입금/결제 완료시 고객센터(032-937-0141/010-3711-9929)로 연락주시면 취소/교환/반품이 가능합니다.

- 작품의 하자가 있는 경우 수령후 7일 이내 고객센타에 연락후 교환 및 반품하실 수 있으며 배송비는

   김가빈아트갤러리에서 부담합니다.

- 작품 사용의 경우나 및 고객님의 부주의로  내용물이 훼손되어 작품 가치가 상실된 경우 반품과 교환이 불가능합니다.

- 고객님의 변심에 의한 교환/반품시 왕복 배송료(고객센터로 문의)는 고객님 부담입니다.

 

- 반품은 반드시 우체국 택배를 이용하여야 하며 기타 택배사를 이용시 수취거부 될 수도 있습니다.

 

- 사은품을 받았을 시 함께 반품해 주셔야 환불 및 교환이 가능합니다.

 

- 수거 및 재발송 과정에서 상품이 파손된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.

 

- 교환 및 반품 요청 전 반드시 고객센터(032-937-0141/010-3711-9929)로 연락주시기 바랍니다.

 

- 배송비가 고객님 부담일 경우 왕복 배송료를 반품 작품과 함께 동봉하여 아래주소로 착불로

   보내시면 됩니다.

   반송지 주소: 인천광역시 강화군 길상면 동검리 125-14(417-842) 김가빈아트갤러리


환불안내

    

    -  환불은 작품과 왕복 배송료를 동봉해 보내시고 정상적 수거 이후에 진행됩니다.

- 무통장, 계좌이체, 가상계좌 결제 하신경우 수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
- 신용카드 결제 하신 경우 신용카드 승인을 취소하여 드리며 승인취소가 불가능한 경우 수수료를  제외한 금액을 송금해 드립니다.
    
 
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